Josep Maria Flores. Coach especialista en Desenvolupament Professional

Caps d’equip al servei de sí mateixos vs líders al servei dels seus equips.

Coneixes o has sentit parlar d’aquesta mena de caps?

1. El cap que només es comunica amb el seu equip per donar instruccions i ordres.
2. El cap que no vol sentir ni problemes ni excuses dels seus col·laboradors.
3. El cap que es limita a perseguir els seus propis objectius sense tenir en compte els costos pel seu equip.
4. El cap que tot el dia controla i recela de la feina del seu equip.
5. El cap que no ensenya ni ajuda a ningú per por que li treguin el lloc.
6. El cap que creu que com a cap té carta blanca de fer el que vulgui.
7. El cap que no accepta ni crítiques ni consells de ningú.
8. El cap que no té temps per ningú o que no hi és mai quan se’l necessita.
9. El cap que manté en la ignorància el seu equip, sigui per sobreprotecció o per desconfiança.
10. El cap que celebra els èxits com a propis i busca culpables dels fracassos.

Aquests caps solen estar al servei de sí mateixos i no al servei dels seus col·laboradors. És un tipus de lideratge basat en actituds i comportaments que graviten entorn la figura pròpia del cap. En aquest cas, els col·laboradors són una eina més que està al seu servei. Val a dir que aquest és, encara avui dia, el principal motiu pel qual una persona canvia de feina.

El Mentoring i el Coaching són dues metodologies que proporcionen la capacitat de transformar aquest antic model de lideratge, apartant el focus del propi líder per centrar-lo en el seu equip i les seves necessitats.

Les 10 competències principals del lideratge al servei dels equips de treball:

1. El líder proporciona instruccions al col·laborador, també formació per incrementar la seva autonomia i acompanyament per desenvolupar la seva carrera professional.
2. El líder escolta i té en consideració les idees i opinions del seu equip.
3. El líder informa i explica quins són els objectius comuns a aconseguir incentivant el treball en equip.
4. El líder entén que el col·laborador vol fer bé la seva feina, vol aprendre i créixer professionalment. Per tant, prioritza que tots disposin de les eines i condicions necessàries.
5. El líder creix i s’enriqueix al mateix temps que els altres.
6. El líder entén que des del respecte i la consideració de l’equip, s’aconsegueixen les més altes quotes d’implicació i compromís.
7. El líder sap que no té totes les respostes. Entén que mostrar-se obert a rebre opinió i consell dels seus col·laboradors l’enforteix a ell i al seu equip.
8. El líder inclou en la seva agenda, com a tasca irrenunciable, temps personal de dedicació al seu equip.
9. El líder comparteix informació perquè sap que l’equip quant més sap, més s’interessa, més participa i més compromís té pels objectius comuns.
10. El líder reconeix les aportacions i els èxits, tant individuals com col·lectius.

El Coaching de Desenvolupament Professional transforma caps, managers, gerents i directius en líders amb vocació de servei que entenen com a missió principal, desenvolupar el seu equip perquè aquest disposi de les condicions adequades per assolir els reptes de l’empresa.